Отчет по кассирам

[Rus_1981]

Здравствуйте, обновил кассовую программу ДЭНСИ: КАССА до версии 1.2.5 от 10.08.2010 г. ,перед обновлением стояла 1.2.4, осталась проблема: при снятии отчета по кассирам, программа просто виснет, даже не спасает Ctrl +Alt+Delete, ФР - Меркурий-MS-K , ОС-Linux Mandriva 2009, помогите разобраться, мне очень нужно снимать отчеты по скидкам, еще не знаю есть ли возможность в этой программе сохранять настройки программы, где находиться сама база? а также в случае переустановки ОС как работает ключик защиты, надо ли дополнительно делать какие то настройки, с ОС-Linux дел никогда не имел, заранее спасибо.

[Alexander]

при снятии отчета по кассирам, программа просто виснет, даже не спасает Ctrl +Alt+Delete, ФР - Меркурий-MS-K

Ок, проверим, исправим.

есть ли возможность в этой программе сохранять настройки программы, где находиться сама база?

Экспорта/импорта настроек пока нет, но если Вы ставили программу с нашего установочного диска, тогда при каждой перезагрузке в каталоге /dnc_arch создаются архивные копии баз данных LinCash_[дата сохранения] и Transactions_[дата сохранения]. В первой хранятся, все справочники и настройки, а во второй - журнал продаж. Из этих копий можно восстановить все данные.

а также в случае переустановки ОС как работает ключик защиты

Если при переустановке ОС жеский диск форматируется, тогда надо будет ввести тот же серийник и ключ активации. От ОС они не зависят, только от аппаратного обеспечения. Также можно предварительно сохранить два файла - /etc/hwsrv/serial и /etc/hwsrv/actkey и восстановить их в этом каталоге после переустановки ОС и ДЭНСИ: КАССы.

В принципе я бы не рекомендовал пока переустанавливать всё полностью, давайте мы сначала проверим всё на Меркурии - стендовая машина у нас есть, завтра в первой половине дня постараюсь отписаться по результатам.

[Rus_1981]

спасибо, жду ответа

[Rus_1981]

Можно ли рассмотреть вариант включения фиксированных скидкок в X-Z-отчет? т.к. ФР - не регистрирует скидки, или придется обходиться настройками:
1. отчёта "Закрытие смены" (пункт главного меню "Настройки программы", закладка "Отчёты", поставить флажки "при закрытии смены автоматически снимать доп. отчёты" и "отчет по кассирам").
2.закрывать смену не Z-отчётом, а расширенным отчётом "Закрытие смены" ("Сервис"->"Отчёты ККМ"->"Закрытие смены") - тогда перед Z-отчётом распечатается отчет по кассирам, включающий информацию по скидкам.

и есть ли у вас более полный мануал по архитектуре базы, где прописаны пути, настройке, способы работы с этими файлами?

[mirabell]

По поводу зависания Меркурия MS-K. С нашим фискальником никаких зависаний нет. Сверьте, пожалуйста, настройки ФР через виндовую утилиту настроек, поставляемую с ФР, с нашими настройками. Настройте аналогичным образом, если есть различия.

[Alexander]

Можно ли рассмотреть вариант включения фиксированных скидкок в X-Z-отчет?

Нет, поскольку вид X и Z-отчётов "зашит" в фискальном регистраторе. Редактировать состав и/или внешний вид данных отчётов не представляется возможным.

или придется обходиться настройками:
1. отчёта "Закрытие смены" (пункт главного меню "Настройки программы", закладка "Отчёты", поставить флажки "при закрытии смены автоматически снимать доп. отчёты" и "отчет по кассирам").
2.закрывать смену не Z-отчётом, а расширенным отчётом "Закрытие смены" ("Сервис"->"Отчёты ККМ"->"Закрытие смены") - тогда перед Z-отчётом распечатается отчет по кассирам, включающий информацию по скидкам.

Да, данная методика позволяет автоматически получать информацию по продажам кассиров (и, соответственно, предоставленных ими скидках) перед каждым Z-отчётом.

и есть ли у вас более полный мануал по архитектуре базы, где прописаны пути, настройке, способы работы с этими файлами?

Все основные утилиты и методы работы с БД следует смотреть в документации на PostgreSQL - сервер очень мощный и перепечатывать документацию к нему смысла не вижу.
Со стороны ДЭНСИ: КАССы существует, фактически, два файла с настройками подключения к базе справочников (/etc/dancy/LinCash_db.conf) и базе журнала продаж (/etc/dancy/Transaction_db.conf). Плюс каталог /dnc_arch, в который при каждой перезагрузке сохраняются архивные копии дампов этих БД (с помощью стандартных утилит pg_dump и gz).
Для просмотра структуры БД, а также восстановления из резервной копии, можно использовать стандартную консольную утилиту psql
Ну или установить одну из многочисленных графических, типа PGAdmin-а.
! Не рекомендуется менять структуру таблиц, а также структуру и/или типы полей в таблицах, т.к. это может привести к ошибкам при работе с памятью в программном комплексе !

[Rus_1981]

Привет ,я пошел следующим путём: переустановил ОС-Linux Mandriva 2009, поставил программу ДЭНСИ: КАССА до версии 1.2.5 от 10.08.2010 г., но проблема зависания компа при снятии отчета "По кассирам"-осталась, потом я долго думал в чем может быть косяк, и посмотря на ваши скриншоты понял, что ответ гораздо проще чем я думал, все дело оказалось в прошивке, у меня стояла Меркурий-MS-K-0.1 MSK B4.6 обновил до Меркурий-MS-K-0.1 MSK B5.6 и все пошло, есть одна фича, пока в течении мены ты не продашь товар со скидкой, соответственно в отчете не появится строки скидки, только вот у меня к вам 2 вопроса:
1.как восстанавливается база данных из архива? как не пытался восстановить из архивной копии не смог(/etc/dancy/LinCash_db.conf)
2.при загрузку справочника номенклатуры из файла /mnt/Exchahge/POS1/POS1.spr справочник фиксированных скидок не загрузился, как быть?

[Rus_1981]

где можно скачать консольную утилиту psql или PGAdmin-а, дайте прямую ссылку, и если есть , то описание работы с ними, заранее спасибо

[Alexander]

1.как восстанавливается база данных из архива? как не пытался восстановить из архивной копии не смог(/etc/dancy/LinCash_db.conf)

Заходите в каталог /dnc_arch, находите там файл LinCash_[нужная дата, время].gz
Копируете этот файл, например к себе в домашний каталог /home/kassir
Открываете окно терминала и выполняете команду gzip -d ./LinCash_[полное имя файла] (для автоподбора имени можно нажать первую букву имени файла и клавишу [Tab] )
Получаете распакованный дамп базы LinCash_[...] уже без .gz
Выполняете команду dropdb LinCash (все данные в текущей базе удаляются !)
Выполняете команду createdb LinCash
Выполняете команду psql LinCash (соединились с новой чистой базой)
Выполняете команду \i ./LinCash_[...] (можно опять-таки Tab-ом пользоваться - загрузили дамп в чистую базу)
Разрываете коннект командой \q

P.S. В принципе можно написать скрипт, который всё это дело автоматизирует (а на вход будет получать имя файла-архива дампа БД)

2.при загрузку справочника номенклатуры из файла /mnt/Exchahge/POS1/POS1.spr справочник фиксированных скидок не загрузился, как быть?

Скиньте файл на support@dnc-soft.ru - посмотрим, что там такое.

[Alexander]

psql уже установлена по умолчанию - откройте окно терминала и наберите команду psql LinCash - соединитесь с БД справочников и настроек. Там есть и help встроенный)