+7 499 990-10-21

[РЕШЕНО]Не выгружаются отчёты

[РЕШЕНО]Не выгружаются отчёты

Сообщение a.m.samarin » 07 сен 2021, 20:22

При снятии Z-отчёта не приходят автоматически продажи из Дэнси:кассы. Галочки в настройках отчётов "снимать доп. отчёты при закрытии" и "выгрузка новых транзакций" стоят. И так было всегда и на старых версиях Д:К и на новых, и даже на новых образах на четвёртых малинах. Получить продажи можно, только запросив их вручную файлом-флагом, что сильно стало напрягать моего бухгалтера.
Может я что-то не так настроил, или еще где-то надо "донастроить"?
Сейчас версия Д:К - 2.0.6 620 (базовая+маркировка).

Саппорт вот уже неделю молчит. Вся надежда на Alexander и коллективный разум 8). А то бухгалтер уже уволится грозится.
a.m.samarin
 
Постов: 63
Зарегистрирован: 29 сен 2017, 23:45

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение Бродяга_Джон » 08 сен 2021, 10:52

Не приходят ? или "Не выгружаются"?
Это различные события.

При выполненных настройках и установленных галочках файл отчёта формируется на кассе, а если "приходят" - то значит они должны быть куда-то переданы с кассы.
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение a.m.samarin » 08 сен 2021, 12:21

Бродяга_Джон писал(а):Не приходят ? или "Не выгружаются"?

Не выгружаются. В папке для обмена файл автоматом не создаётся. Только по запросу.
a.m.samarin
 
Постов: 63
Зарегистрирован: 29 сен 2017, 23:45

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение Бродяга_Джон » 08 сен 2021, 15:23

Есть ещё момент, это срабатывает только если делается именно "Закрытие смены", если сделать "Z-отчёт" файлов с отчётами и не будет. Я у кассиров в настрйоках прав закрыл пункт снятия "Z-отчёта", оставил только "Закрытие смены". Как раз во избежания таких ситуаций.
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение a.m.samarin » 08 сен 2021, 23:36

Бродяга_Джон писал(а):Я у кассиров в настрйоках прав закрыл пункт снятия "Z-отчёта", оставил только "Закрытие смены".

А как z-отчёт снять? Или при закрытии смены он сам выйдет?
Мы просто никогда не пользовались "закрытием смены", только "z-отчётом".
Спасибо огромное!
a.m.samarin
 
Постов: 63
Зарегистрирован: 29 сен 2017, 23:45

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение Бродяга_Джон » 09 сен 2021, 13:13

Z-отчёт в любом случае снимется при "Закрытии смены"

У нас там в настройках стоит снятие доп. отчётов
1) "Отчёт по кассирам" - применяется из-за скидок, ибо они в Z не печатаются.
2) стоит галочка на выгрузке новых транзакций, как раз она и формирует файл продаж :-)
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение a.m.samarin » 09 сен 2021, 18:43

Да, спасибо, уже попробовал. Работает.
До этого у нас стояли пос-терминалы с другой программой, и надо было именно через Z-отчёт всё закрывать. Вот оттуда у пошли проблемы.
a.m.samarin
 
Постов: 63
Зарегистрирован: 29 сен 2017, 23:45

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение Бродяга_Джон » 09 сен 2021, 19:05

И ещё одна плюшка, если делать "Закрытие смены" то программа может выполнить скрипт под названием "dnc_after_z.sh", если он создан.

PS
http://forum.dnc.ru/viewtopic.php?f=16&t=1824&p=13774&hilit=after_z#p13774
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение a.m.samarin » 09 сен 2021, 23:03

А эта плюшка ооооочень дорогого стоит!
Спасибо!
А где надо разместить этот скрипт?
Или это и есть финальный скрипт, который отрабатывается при закрытии? Всё равно, где он находится?
a.m.samarin
 
Постов: 63
Зарегистрирован: 29 сен 2017, 23:45

Re: Не выгружаются отчёты

Сообщение Alexander » 09 сен 2021, 23:24

В /usr/bin/
Alexander
 
Постов: 4958
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 3, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 3 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3