[РЕШЕНО]Атол платформа 5.0

[RClub]

Можете подсказать, как и куда устанавливать полученную лицензию от Атол ? Не нашел в инструкции этот вопрос.

[vtk51]

Запросил вообщем лицензию у партнера Атол.
Это целый квест, который еще и не сработал.
1) Потребовалось оформить подписку Атол коннект (ежегодную или разовую) ~3000р.
2) Обновил прошивку Атол до последней версии Платформы 2.5
3) Обновил прошивку Атол до Плаформа 5.0
4) Сгенерировали мне файл лицензии web-request в формате .json. на 180 дней.
5) Не удалось добавить лицензию через драйвер атол. Пишет, что лицензия добавлена, но в списке установленных лицензий и в отчете "информация о ккт" данной лицензии нет. Как следствие веб-морда web-request тоже ругается на отсутствие лицензии.

Последний пункт делал вместе с партнером Атол по Anydesk.
PS: Если кому-то будет ценна данная информация.

[vtk51]

Пока добавить лицензию web-request так и не получилось, а вот лицензия web-server встала сразу.
Денси подключилась к вебсерверу через авторизацию логин/пароль.
Сразу сделал пару тестовых отчетов - не работает отрезчик, тест связи с офд вообще выполнился не доконца. Страшно открывать смену) Есть у кого опыт использования web-server?

[vtk51]

Сделал все же пару тестов работы через веб-сервер.
Подскажите куда смотреть:
1) Не работает отрезчик
2) Не печатается на чеке номер чека
3) Откуда-то передается НДС 10/100, хотя работаю без НДС

[Alexander]

Можете подсказать, как и куда устанавливать полученную лицензию от Атол ? Не нашел в инструкции этот вопрос.

Наберите в поисковике "база знаний стп атол", перейдите по первой же ссылке и зайдите в раздел ККТ->Ввод кода защиты/лицензии.

[Alexander]

Сделал все же пару тестов работы через веб-сервер.
Подскажите куда смотреть:
1) Не работает отрезчик
2) Не печатается на чеке номер чека
3) Откуда-то передается НДС 10/100, хотя работаю без НДС

1) Какая модель ККТ?
2) В новых прошивках это не баг, а фича. Производители ссылаются на требования ФФД.
3) Проверьте таблицу налоговых ставок в [Настройках драйверов устройств]. Если переходили с 2.5 на 5.0, то их порядок в ККТ поменялся. Вообще у АТОЛа он несколько раз уже менялся без всяких предупреждений.

[vtk51]

1) Атол 22ПТК
2) Понял, возьму на веру.
3) Понял, пока еще таблицу не нашел, но думаю найду.
Спасибо

[Alexander]

1) Атол 22ПТК

На АТОЛах на пятой платформе программная команда отреза не используется. Смотрите настройки отрезчика в таблицах самой ККТ. Также возможна механическая проблема (заклинивание отрезчика).

[vtk51]

Через драйвер отрезка идет корректно.
Отчеты режет, галка использовать отрезчик стоит.

[Alexander]

Д:К через web-сервер и web-requests никакого параметра, управляющего отрезом, не отправляет в ККТ. Его просто не существует.