Не правильно обрезает чек

[Cucumoto]

Добрый день
Подскажите не правильно отрезается чек при оплате через безналичный расчёт, (Эквайринг от Сбербанка, чек печатает Штрих-ФР-К не онлайн)
В настройках платёжной системы стоит "01"
Как быть?

[Alexander]

Скиньте на почту техподдержки файл p из каталога /usr/local/bin/SB/, скопировав его после успешного проведения любого платежа.
И версия ДЭНСИ: КАССы какая?

[Cucumoto]

Скиньте на почту техподдержки файл p из каталога /usr/local/bin/SB/, скопировав его после успешного проведения любого платежа.
И версия ДЭНСИ: КАССы какая?

Добрый день
Выслал что просили на почту.
Жду ответа
Спасибо

[Alexander]

С файлом все в порядке.
А остальные программные отчеты отрезает корректно?
Отчет по кассирам, например?

[Cucumoto]

С файлом все в порядке.
А остальные программные отчеты отрезает корректно?
Отчет по кассирам, например?

Добрый вечер
Да всё отрезает нормально, чек оплаты наличными, закрытия смены, даже чек закрытия смены на терминале, а вот при оплате безналичным выдает такой чек.

[Cucumoto]

С файлом все в порядке.
А остальные программные отчеты отрезает корректно?
Отчет по кассирам, например?

Добрый день
Есть решение по моему вопросу ?

[Alexander]

Скиньте логи из /tmp/dancy/ - необходимо посмотреть, какой код модели определяется у данной ККТ.

[Cucumoto]

Скиньте логи из /tmp/dancy/ - необходимо посмотреть, какой код модели определяется у данной ККТ.

Добрый день
Отправил как просили на почту тех. поддержки

[Alexander]

Письмо не дошло, к сожалению.
Если отправляли вложением, попробуйте через ссылку на Яндекс.Диск или любой аналогичный сервис.

[Cucumoto]

Скиньте логи из /tmp/dancy/ - необходимо посмотреть, какой код модели определяется у данной ККТ.

Добрый день
Отправил как просили на почту тех. поддержки

Добрый вечер
Скинул на почту ссылку на Гугл диск там dancy.rar логи.

Если не получиться, буду пытаться через Яндекс диск:)