+7 499 990-10-21

Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Сергей » 31 авг 2009, 20:02

Возможно ли использование вашего продукта с терминалами Posiflex?
Сергей
 
Постов: 4
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 20:00

Re: Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Alexander » 01 сен 2009, 02:00

Уважаемый Сергей.
Проще всего было бы ответить на Ваш вопрос - да, конечно.
Но дело в том, что линейка терминалов и POS-компьютеров у Posiflex достаточно широкая, и имеет смысл уточнить интересующие Вас модели.
Единственное, о чем можем предупредить заранее - в текущей версии нет "заточенного" под сенсорный экран интерфейса. Такой функционал пока стоит в плане-графике.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Сергей » 01 сен 2009, 13:04

Александр.
Уточняю данные по терминалам - у нас установлена модель posiflex tp 5700/5800. И вопрос - будет работать ваша программа на данном теминале?
Сергей
 
Постов: 4
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 20:00

Re: Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Alexander » 01 сен 2009, 20:12

Судя по описаниям, доступным в Интернет, ДЭНСИ: КАССА на данный терминал установится и работать будет. Дальнейшее зависит от комплектации Ваших экземпляров (наличие встроенного ридера, программируемой клавиатуры, дисплея покупателя и т.п.). Еще раз отмечу, что специального интерфейса под сенсорный экран пока нет, поэтому понадобится либо внешняя программируемая, либо обычная компьютерная клавиатура. В принципе самый простой для Вас вариант - попробовать поставить ДЭНСИ: КАССу параллельно со штатной ОС Windows (если таковая уже установлена). В руководстве по установке описано, как во время установки выделить место на жестком диске (или флэш-диске). Для пробы достаточно будет 1.5-2 Гб.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Сергей » 02 сен 2009, 14:16

Я поставил ДЭНСИ-Кассу, все установилось, но после перезагрузки не отображается приглашение в Кассу - экран черный. При подключении второго монитора и клавы - программа работает, но данные на POSIFLEX - не отображаются. Что посоветуете сделать?
Сергей
 
Постов: 4
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 20:00

Re: Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Alexander » 02 сен 2009, 15:49

Может быть проблема в разрешении экрана? У Вас встроенная ЖК панель 12'' или 15'' ?
Попробуйте с помощью внешнего монитора поменять текущее разрешение на 800х600 (для 12'') или 1024х768 (для 15'').
Встроенный центр управления Mandriva Control Center запускается из выпадающего по правой клавише мышки меню [Утилиты]->[Панель управления].
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Сергей » 03 сен 2009, 16:13

ЖК встроенный 15". Попробовал сделать по Вашим советам, не помогло - на экране пусто.
Когда происходит загрузка ОС на экране Posiflex все отображается. Происходит загрузка ДЭНСИ-Касса и на мониторе ничего не отображается. На внешнем мониторе все работает. Меняли разрешение и видеокарту - тоже ничего.
Так же происходило и с другими системами Linux (ставили xubuntu, opensuse, kubuntu). Дело доходит до загрузки рабочего стола и все на этом заканчивается. При этом спокойно работает в ОС Windows 2000. Программа работает и поддерживается сенсорный экран.
Сергей
 
Постов: 4
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 20:00

Re: Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Alexander » 03 сен 2009, 17:02

Интересная ситуация.
Нет ли у Вас возможности подвезти терминал к нам (г.Москва, м. Тульская)?
Если Вы, конечно, недалеко от Москвы находитесь.
В любом случае скиньте на support@dnc-soft.ru свои координаты (с пометкой Posiflex), вероятно имеет смысл связаться по телефону.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Posiflex и ДЭНСИ-КАССА

Сообщение Alexander » 03 сен 2009, 19:12

Сергей, попробуйте в BIOS терминала (скорее всего в разделе Integrated Peripherials) в режимах работы дисплея, где выбираются различные комбинации CRT/LCD установить режим "только CRT". К сожалению в User Manual-е полного описания BIOS нет, поэтому более точно сложно сказать. Судя по некоторым косвенным данным, которые удалось найти в Интернет в таком режиме все должно заработать.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2