+7 499 990-10-21

Не закрывается смена

Не закрывается смена

Сообщение alex092003 » 27 апр 2014, 14:54

Добрый день!
В одном из магазинов, Дэнси-касса 1.2.8 р1, Lubuntu, Розница 1.0 с периодичностью раз в месяц отказывается закрываться кассовая смена. Причем, если мы вручную увеличиваем на 1 количество строк #RECORD_COUNT в отчете о продажах, закрытие проходит нормально.
Начало отчета:
!!!DNCREPORT
#UNLOAD_STATE
not loaded
#PROGRAMM_VERSION
1.2.8 patch1
#REPORT_NUMBER
89
#REPORT_COMMAND
NEWSALES
#REPORT_DATE_TIME
25.04.2014 22:08:22
#RECORD_COUNT
1645
143633;2014-04-26 08:39:49;1;0;;;1;10280;62;;0.000;0.000;62.000;;;;;;
143634;2014-04-26 08:39:49;1;0;3557;0;1;10280;11;102790;45.000;1.000;45.000;;;0;;;
143635;2014-04-26 08:39:49;1;0;3557;0;1;10280;11;101025;17.000;1.000;17.000;4690388016654;;0;;;
143636;2014-04-26 08:39:49;1;0;3557;0;1;10280;40;1;100.000;-38.000;;;;;;;
143637;2014-04-26 08:39:49;1;0;3557;0;1;10280;55;;100.000;62.000;62.000;;;;;;
alex092003
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 10 май 2011, 16:03

Re: Не закрывается смена

Сообщение Alexander » 28 апр 2014, 10:07

Можете на support@dnc-soft.ru скинуть исходный файл с некорректным параметром #RECORD_COUNT, из-за которого не происходит корректной загрузки отчета в Розницу?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Не закрывается смена

Сообщение alex092003 » 29 апр 2014, 09:00

Отправил
alex092003
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 10 май 2011, 16:03

Re: Не закрывается смена

Сообщение Alexander » 29 апр 2014, 10:31

Спасибо, посмотрим.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Не закрывается смена

Сообщение Alexander » 29 апр 2014, 11:30

В заголовке файла из поста #RECORD_COUNT указан 1645, а в присланном файле этот параметр = 1646. Файл уже был поправлен вручную?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Не закрывается смена

Сообщение alex092003 » 29 апр 2014, 15:18

Да, вручную поправил. Еще вопрос, установил 1.2.9 p4, не могу переключить раскладку на английский. Ни одно сочетание не срабатывает
alex092003
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 10 май 2011, 16:03

Re: Не закрывается смена

Сообщение Alexander » 29 апр 2014, 15:26

Если про Lubuntu вопрос, то [Alt]+[Shift] по умолчанию.
А дамп базы Transaction можете на почту бросить? Получается однозначно вопрос к демону выгрузки в данном случае. Исходный #RECORD_COUNT неверный сформирован демоном. На конкретных данных, возможно, проще отловить будет.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Не закрывается смена

Сообщение alex092003 » 29 апр 2014, 15:46

Alt-Shift не работает, установил р3, раскладка заработала. Дамп скинуть нет возможности, касса за 150 км от меня.
alex092003
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 10 май 2011, 16:03


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 21


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 22, из них зарегистрированных: 1, скрытых: 0 и гостей: 21 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 21