Несовпадение суммы в кассе и суммы отчетов

[joinelf]

Доброе время суток форумчане!

Идентичная проблемма, только у клиента стоит Меркурий МСК.
по z-отчету 10.000 руб. в 1С 4.1 руб.
Я забрал с точки файл report.txt и такое ощущение, что выгрузка в 1С вместо суммы 63;(Z-отчёт (с гашением)) подсовывает 55;(Закрытие чека).
как раз по файлу в 55 операции, поле 12(Сумма чека) равняется 4.100;
А в 63 поля:
10) 0.000; //Выручка за смену (Почему?)
11) 10000.000; //Наличность в кассе
12) 10000.000; //Сменный итог

помогите разобраться очень прошу!

[Alexander]

Скиньте report.txt и уточните, что за обработку используете?

[joinelf]

выслал на support@dnc-soft.ru, спасибо за помощь!

[Alexander]

Отписал на почту.
Промежуточный вывод: надо смотреть транзакции за предыдущий день (10.01.12), т.к. Z-отчет на 10000.00 снятый в 00 часов 25 минут 11.01.12 показывает, что к этому моменту в ФР уже было что-то пробито ранее, но в присланном файле транзакций за предыдущий день нет.

[Бродяга_Джон]

Да, кстати. Всё забывал спросить. Почему в поле "Выручка" файла отчёта сейчас идёт нулевое значение? Используется протокол Атол. Ранее было всё на месте, не уловил с какого обновления пропало.