расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

[kedr19]

Здравствуйте.

Не совпадение значений round_sum и value_1 * value_2 при отсутствие типа транзакции 37/38, в прикрепленных чеках.

Так и не поняли на какую сумму были выбиты чеки и почему так произошло.

Видимо есть и другие чеки но найти их не смогли ориентировочная сумма разниц чека/чеков 336,73 коп. Если удастся их найти прошу выслать номера, пока просто подогнали к сумме Z.

все файлы выслал на почту

1.3.0 path 1

[Alexander]

Посмотрим. По суммам чеков можно контрольную ленту эклз снять (если установлена) через утилиту налогового инспектора.

[kedr19]

За период работы выяснили следующее.

Ошибка в 99% случаях возникает в чеках с суммой от 1000 до 2000. автоматически применяет наценку на 20%. Из 1000 чеков за день в среднем с ошибками 5-10 чеков.
1 раз чек был до суммы 1000 за чек также была применена наценка и один чек от 12000 была применена скидка 23% по позициям,но не передалась транзакция что эта скидка была, суммы позиций при этом рассчитаны правильно а 55 транзакция не верная.

[Alexander]

Можете еще раз дамп БД LinCash скинуть актуальной?
В прошлом письме он пустой пришел, а надо бы настроенные схемы скидок/надбавок посмотреть.

[kedr19]

да сейчас скину, LinCash хранится на сервере. потому он у вас и пустой был

[kedr19]

выслал на support

[Alexander]

спасибо, получили, разбираемся

[Alexander]

Удалось повторить ситуацию начислив и отменив наценку 20%. В этом случае чек пробивается на сумму value1*value2 всех позиций, а в round_sum позиций попадают суммы с наценкой. Судя по присланным примерам (например, чек №182 за 19.08) ситуация, похоже, такая - набрали позиции в чек, начислили наценку 20%, затем отменили наценку, добавили еще одну позицию (чтобы выйти за условие наценки по сумме чека, вероятно) и закрыли чек. Отсюда и отсутствие наценки в round_sum для последней позиции.
Будем исправлять.
Пока что понятно, что правильные суммы = value1*valuе2 и чеки пробивались на корректные суммы. Проблема только в записи транзакций.

[kedr19]

Нет чеки пробивались на сумму без наценки и это правильно.
Суть в чем. По нашей системе скидок, если сумма чека до 1000 руб то происходит наценка на 20%, поэтому кассир предлагает покупателю добрать товар чтобы получить скидку. Покупатель отказывается, ему делают наценку и он услышав сумму резко соглашается. Кассир отменяет наценку добивает товар чтобы наценки уже не было и закрывает чек. Чек выходит правильный а в табличной части по позицыям скидка начисляется, а в 37/38 и 55 транзакциях все верно. наценки нет и сумма по чека без наценки.
Вывод value1*valuе2 - это не верно, иначе выйдет что чек пробит не правильно.

[kedr19]

Для того чтобы продажи по кассе были равны Z отчету по кассе мы всегда убираем наценку в 20%.

В версии до 1.3.0 таких вещей не возникало, может сравнить в чем разница, если конечно код сильно не изменился

Но с другой стороны может это и ошибка кассира что она применила наценку, хоть и не должна была. Но тогда нужно увеличить в 55 транзакции и указать информацию в 37/38. ну и чек пробить на большую сумму соответственно.