+7 499 990-10-21

Сканер USB

Сканер USB

Сообщение Фокин Алексей » 04 июл 2014, 17:00

При подключении создаётся устройство ttyACM0.
В настройках оборудования показывает как ACM1.
На ACM1 не реагирует и штрихкод не читает.
После создания линка на ttyS40 и выбора в настройках оборудования COM41 штрихкод нормально сканируется. В чём может быть проблема? Почему не хочет использовать устройство ACM1?
Фокин Алексей
 
Постов: 41
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 14:42

Re: Сканер USB

Сообщение Alexander » 04 июл 2014, 20:14

Что за модель сканера такая?
И какая сборка ДЭНСИ: КАССы - текущая 1.2.9 patch4 ?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Сканер USB

Сообщение Фокин Алексей » 05 июл 2014, 08:42

Lubuntu Linux 12.04 32 bit со всеми обновлениями.
Сканер Datalogic QuickScan Lite QW2100.
Сборка последняя - 1.2.9 patch4
На предыдущих сборках наблюдалось тоже самое.
Раньше сканер работал в клавиатурном режиме на Mandrive. Пропусков не наблюдалось.
После перестановке на Lubuntu сканер стал пропускать повторные символы.
Здесь уже это обсуждалось: viewtopic.php?f=16&t=897&hilit=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82
Фокин Алексей
 
Постов: 41
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 14:42

Re: Сканер USB

Сообщение Alexander » 16 июл 2014, 15:45

Сборка с исправлением работы сканеров через ACM-порты.
По результатам тестирования отпишите, пожалуйста.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Сканер USB

Сообщение Фокин Алексей » 28 июл 2014, 13:16

Обновили, уже как неделю вроде работает с ttyACM0 и проблем пока не возникало.
А с ссылками на ttyS40 иногда сканер отваливался.
Благодарствуйте.
Фокин Алексей
 
Постов: 41
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 14:42

Re: Сканер USB

Сообщение Фокин Алексей » 18 авг 2014, 17:39

Alexander писал(а):Сборка с исправлением работы сканеров через ACM-порты.
По результатам тестирования отпишите, пожалуйста.


После примерно месяца работы на версии 1.2​.9 patch5 rc7 выявились некоторые глюки.
1. Одна из касс подключена по сети к другой и использует общую с ней базу.
При сторнировании позиции в чеке Денси зависает. Помогает только уничтожение процесса или перезагрузка. После перезагрузки и входа в режим регистрации открывается всё тот же чек со сторнированной позицией. Дальнейшие действия с чеком невозможны. Попытки выйти или отмены чека вешают Денси. После отката на patch 4 и входа в режим регистрации чека, сторнированная позиция исчезает (но естественно пропадает устройство ACM1).
2. На кассе с общей базой иногда касса виснет. Происходит это когда ставится скидка. Чек закрывается, фискальный регистратор пробивает его и после этого виснет.
Фокин Алексей
 
Постов: 41
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 14:42

Re: Сканер USB

Сообщение Бродяга_Джон » 18 авг 2014, 18:03

1) -" Одна из касс подключена по сети к другой и использует общую с ней базу" общая база по товару? или полностью общие базы? и по транзакциям в том числе?

2) что за железо и оборудование?
что за скидка и как назначается?

PS
и, одна тема - один вопрос
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Сканер USB

Сообщение Фокин Алексей » 19 авг 2014, 13:20

Бродяга_Джон писал(а):1) -" Одна из касс подключена по сети к другой и использует общую с ней базу" общая база по товару? или полностью общие базы? и по транзакциям в том числе?

Общие по товару и по транзакциям.

Бродяга_Джон писал(а):2) что за железо и оборудование?
что за скидка и как назначается?

Операционная система Lubuntu 12.04 (32-bit), Ядро Linux 3.2.0-65-generic
Процессор 1 x Intel Celeron CPU 2.26GHz (2266 МГц)
Материнская плата ASUSTeK Computer INC. P4P800-VM
Системная память 384 МБ (128 МБ + 256 МБ)
Видеоадаптер Intel Corporation 82865G Integrated Graphics Controller (rev 02)
Жесткий диск ST360021A (60 ГБ)
Фискальный регистратор Штрих-LIGHT-ФР-К
Сканер Datalogic QuickScan Lite QW2100
Протокол выгрузки Атолл.
Скидки по картам.
Выгружаются как фиксированные процентные скидки на позицию в чеке.

Бродяга_Джон писал(а):PS
и, одна тема - один вопрос

Так как проблемы начали возникать только после обновления до 1.2​.9 patch5 rc7 в связи с неправильной работой сканера штрихкода - поэтому оба вопроса здесь.
Фокин Алексей
 
Постов: 41
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 14:42

Re: Сканер USB

Сообщение Alexander » 19 авг 2014, 17:46

Скиньте дампы баз LinCash и Transaction с центральной кассы.
При сторнировании любого товара происходит зависание?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Сканер USB

Сообщение Фокин Алексей » 19 авг 2014, 18:45

Alexander писал(а):Скиньте дампы баз LinCash и Transaction с центральной кассы.
При сторнировании любого товара происходит зависание?


Куда можно скинуть?
Фокин Алексей
 
Постов: 41
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 14:42

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 20, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 20 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20