Поскольку у нас выраженная сезонность в продажах, то получилось следущее
на магазине где было установлено 2 РМК в связи с малым кол-вом покупателей второе место просто не включалось. Последний раз включалась 31 июля (сам приезжал просто смотрел что там у них и как со второго места)
В свете продолжения дальнейшей автоматизации всй сети перенесли это РМК на другой магазин. Подсчитали там остатки (совместив с учётом), ввели в ДК, закончили уже поздно, с 8 до 22 считались. Дело было 2 сентября, месяц прошел. Вроде всё работает. Утром, 3-го числа, такой казус, включаем и на все фискальные операции получаем ругань, что-то типа "прошло и много времени с последнего использования .." и не даёт бить чеки, закрытие смены и Z равносильно с тем же ответом ДК.
Х-отчёт идёт нормально.
Победить с ДК не получилось (может не знал где искать), пришлось мотаться за ноутом и через утилиту ФР снимать Z-отчёт, только после этого пошло дальше нормально.
Получается что в ДК нет штатно команд на этот случай?
ФР - Меркурий МСК