+7 499 990-10-21

Выбор ФР

Выбор ФР

Сообщение Sergey78 » 01 июл 2024, 12:58

Добрый день. Сейчас используем Атол 52Ф. Насколько помню, в какой-то момент после изменения законодательства фискальный регистратор кассовый механик как-то модернизировал. Толи пререшивал, толи модуль какой-то менял. Сейчас пришло время что-то в нем менять (видимо ЕКЛЗ, или его аналог какой-то), истекли 36 месяцев.
Кассовый механик сказал, что опять что-то меняется в законодательстве и нужно менять фискальный регистратор. Что-то про поддержку ФФД. К сожалению я с ним не напрямую общаюсь, поэтому информация немного не точная. На выбор предложил:
- Атол 30
- Атол 55Ф
Оба "с прошивкой под маркировку".
Что из этих ФР лучше поддерживается Дэнси кассой? Насколько помню, с используемым сейчас Атол 52Ф нужно было в настройках самого ФР менять версию протокола. Есть какие-то нюансы в выборе ФР?
Sergey78
 
Постов: 94
Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 13:47

Re: Выбор ФР

Сообщение Goodman » 02 июл 2024, 09:38

Мне кажется, обилие тем на форуме, посвященных "Атолам", однозначно не в их пользу. У нас полтора десятка "Штрихов" М-01Ф и честно, за несколько лет работы с ними, не припомню особых проблем с железками.
Goodman
 
Постов: 60
Зарегистрирован: 08 ноя 2020, 11:43

Re: Выбор ФР

Сообщение Alexander » 02 июл 2024, 11:44

Для работы Д:К с ККТ АТОЛ на Платформе5 (современная прошивка с поддержкой ФФД 1.2) используется разработанный АТОЛ сервис webrequests (или более старая версия webserver) и библиотека драйвера ККТ из набора АТОЛ: ДТО10.
Поэтому все модели ККТ, поддерживаемые в ДТО10, будут работать и в Д:К.
Чисто технически АТОЛ 55Ф более продвинутая модель. У АТОЛ 30Ф, например, чековая лента лежит прямо на корпусе и, по крайней мере раньше, постоянное трение ленты о корпус при протягивании бумаги частенько создавало проблемы со статическим электричеством.
И да, статистика сейчас не в пользу АТОЛов.
Alexander
 
Постов: 4986
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Выбор ФР

Сообщение Sergey78 » 08 июл 2024, 14:45

Сегодня пытался настроить новый ФР через ДТО 10.
Драйвер 10.10.3.0
Установил:
fptr10-rpc-server_10.10.3.0_i386.deb
fptr10-test-util_10.10.3.0_i386.deb
fptr10-web-requests_1.0.3.0_i386.deb
libfptr10_10.10.3.0_i386.deb
libfptr10-gui_10.10.3.0_i386.deb

Добавил пользователя для web-request:
atol-fptr-web-requests-users add user password

В этом месте я совершил катастрофическую ошибку. Поскольку сервис запускается на 0.0.0.0:16732 и у него есть веб морда, я решил посмотреть туда не с кассового терминала, а через браузер ноутбука... Оказывается, в сутки можно подключаться только с 1 IP адреса. До завтра у меня есть время подумать.

В настройках Д:К выбрал tcp/ip, протокол Атол, ввел пользователя и пароль. Сейчас на попытку проверки связи отвечает, что IP адрес изменился.

Попробовал из веб-интерфейса добавить устройство. Пишет что отсутствует лицензия на web сервер. Для Д:К это будет проблемой? Где взять эту лицензию? Хотелось бы завтра все же закончить переезд на новый ФР.

Где у этого драйвера хранится информация о IP адресе и времени? Можно как-то руками это сбросить?
Sergey78
 
Постов: 94
Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 13:47

Re: Выбор ФР

Сообщение Sergey78 » 08 июл 2024, 17:08

Так, ну с сутками на IP я разобрался. Там /var/lib/AtolFptrWebRequests/storage/web.s3db находится sqlite3 база данных, в которой просто можно поправить дату.
Но Д:К не подключается, поскольку нет лицензии. Где её берут?
Ошибка 96:Отсутствует лицензия на работу с Web Requests
Вложения
Снимок экрана от 2024-07-08 16-04-50.png
Настройки ФР
Снимок экрана от 2024-07-08 16-04-50.png (162.08 КБ) Просмотров: 92
Sergey78
 
Постов: 94
Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 13:47

Re: Выбор ФР

Сообщение Alexander » 08 июл 2024, 22:41

Лицензия вводится в ККТ. На текущий момент для АТОЛ:webrequests она платная и бессрочная. Приобретается через любого партнёра АТОЛ, в т.ч. через наш отдел продаж можно.
Alexander
 
Постов: 4986
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Выбор ФР

Сообщение Sergey78 » 09 июл 2024, 12:32

Пока общался с вашим отделом продаж, приехал кассовый механик и уже добавил лицензию.
Сейчас проверка связи с кассой проходит, отвечает серийным номером и моделью ФР (Атол 55Ф).
При попытке открыть смену появляется ошибка: Ошибка 55 Поле 'uuid' не задано или пустое.
Что и где еще задать нужно?
Sergey78
 
Постов: 94
Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 13:47

Re: Выбор ФР

Сообщение Alexander » 09 июл 2024, 12:47

Проверьте наличие в системе утилиты uuidgen
Alexander
 
Постов: 4986
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Выбор ФР

Сообщение Sergey78 » 09 июл 2024, 14:02

В debian это пакет uuid-runtime. Установил и вроде наконец заработало :D

Спасибо.
Sergey78
 
Постов: 94
Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 13:47


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1