+7 499 990-10-21

Ошибки при работе с новыми биометрическими терминалами Сбера

Ошибки при работе с новыми биометрическими терминалами Сбера

Сообщение vtk51 » 09 апр 2024, 15:27

Время от времени проскакивает оплата по эквайрингу без подтверждения проведения операции и без печати фискольного/терминального чека.
Косвенно связываю это с заменой терминалов ingenico/verifone на новые (те которые на длинной ножке и на androide)

В период с 10:00 до 11:00 покупатель оплачивал по карте покупку, сберовский терминал ответил положительно, но чек ФР не выдал и ошибки никакой не написал. Можете помочь найти в логах аномалии?
Вложения
reshka_2024-04-02_08-58.zip
(108.9 КБ) Скачиваний: 9
vtk51
 
Постов: 270
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск

Re: Ошибки при работе с новыми биометрическими терминалами С

Сообщение Alexander » 10 апр 2024, 12:11

Вот здесь:
Код: Выделить всё
getCheckNumber return  = 60
paymentForm::keyPressEvent(4100)
KeyboardDevice::FindCode(code = 4100, status = 0)
paymentForm::makeKeyPress()
registrationform->GetCreditStatus() = 0
RegistrationForm::enterEvent ( QEvent * ) 
PrintProcessStart()
...
KkmRegistration ----- hw->ECR_CloseCheck( nal = 0.000000, 0, cred = 1346.000000, cont = 0.000000, 0, 0, charge = 0.000000, false) return 0

в нормальной ситуации должно быть похоже на:
Код: Выделить всё
getCheckNumber return  = 58
paymentForm::keyPressEvent(4100)
KeyboardDevice::FindCode(code = 4100, status = 0)
paymentForm::makeKeyPress()
PS Payment...
!!!!!        control writing message :: M = |1 23500 0 0Ъ|
GetResource return 0
Length_Message = 221
v[0] = |0,Успешно|
...
registrationform->GetCreditStatus() = 1


Только текущий настроенный уровень отладки не позволяет в подробностях разобраться.
Плюс версия Д:К довольно старая (2.1.3 (639) была выпущена в начале 2023г)
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 10, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 10 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10