+7 499 990-10-21

Ошибка при печати чека.

Ошибка при печати чека.

Сообщение vtk51 » 03 июл 2019, 12:12

Добрый день!
Дэнси выдала вот такую ошибку (скрин прикреплен)
... и логи.
Посмотрите пожалуйста.
Вложения
2019-06-26_09-49-40.7z
(40.06 КБ) Скачиваний: 200
2019-06-25_13-27-53.7z
(11.73 КБ) Скачиваний: 262
2019-06-25_13-08-49.7z
(13.63 КБ) Скачиваний: 194
2019-06-25_09-54-57.7z
(52.91 КБ) Скачиваний: 225
IMG_20190625_131830.jpg
IMG_20190625_131830.jpg (7.32 МБ) Просмотров: 1962
vtk51
 
Постов: 277
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск

Re: Ошибка при печати чека.

Сообщение Alexander » 04 июл 2019, 13:34

25-Jun-2019-13:16:20 KKM_SHTRIH::PrintString
25-Jun-2019-13:16:20 int KKM_SHTRIH::writedata(unsigned char * in_str, int len)
|02||2E||17||1E||00||00||00||03||CD||EE||EC||E5||F0||20||F1||F1||FB||EB||EA||E8||3A||20||20||20||20||20||20||20||20||20||20||20||20||20||20||20||39||31||37||36||39||30||35||32||37||36||34||33||D7|
25-Jun-2019-13:16:20 int KKM_SHTRIH::readdata(void)
17|00|1E|0A|

25-Jun-2019-13:16:20 KKM_SHTRIH::PrintString
25-Jun-2019-13:16:20 int KKM_SHTRIH::writedata(unsigned char * in_str, int len)
|02||2E||17||1E||00||00||00||03||20||20||20||20||20||20||CF||EE||E4||EF||E8||F1||FC||20||EA||EB||E8||E5||ED||F2||E0||20||ED||E5||20||F2||F0||E5||E1||F3||E5||F2||F1||FF||20||20||20||20||20||20||DC|
25-Jun-2019-13:16:20 int KKM_SHTRIH::readdata(void)
17|00|1E|1E|
25-Jun-2019-13:16:20 !!! Incorrect CRC from FR !!!
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 0A
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 34
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 00
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = AF
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 3B
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 00
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 00
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = C1
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 01
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 00
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 00
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 00
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 00
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 1E
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 4F
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 5F
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 35
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 01
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 00
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 7C
25-Jun-2019-13:16:20 read buffer = 15
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка при печати чека.

Сообщение vtk51 » 06 сен 2019, 15:43

Добрый день,подниму тему
Думал проблем решил перепрошивкой, но ошибки продожаются.
Вы могли бы изучить логи, и дать наводку в чем проблему?
Вложения
2019-09-06_14-07-06.7z
(22.48 КБ) Скачиваний: 243
2019-09-06_10-18-02.7z
(11.5 КБ) Скачиваний: 235
2019-09-06_09-40-04.7z
(54.24 КБ) Скачиваний: 253
vtk51
 
Постов: 277
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск

Re: Ошибка при печати чека.

Сообщение Alexander » 09 сен 2019, 19:06

Мне кажется, что проблемы с портом, поскольку, например, вместо байта с контрольной суммой может прийти повторно предыдущий байт.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 11, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 11 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11