Странный инцидент со скидками

[Troglodit]

Сложно описать, но попробую.
В течении формирования чека были установлены и корректировались скидки на позиции и на чек, т.е по факту должны быть скидки на чек и на большие скидки на определенные позиции.
При выгрузке продаж из Дэнси все отлично, скидки учитываются, НО
через ФР прошел чек без скидок (я его из ФР повторно печатал там полная сумма, в ОФД соответственно тоже).
Кассир толком вспомнить последовательность действий не может, но имеет место быть корректные данные со скидкой в Дэнси на условно 400 рублей и фискальный чек на 600. о_О
Такой инцидент был пока первый за много лет.
Дэнси-касса 2.04.582