+7 499 990-10-21

нет продажи в БД

нет продажи в БД

Сообщение vtk51 » 10 ноя 2018, 19:29

День добрый. Понимаю что шансов на ответ мало, но прошу помочь разобраться.
09 ноября нет информации в БД о последнем чеке номер 224 по кассе 847394.
Кассовый аппарат чек пробил. в ОФД информация есть. Есть ли сумма в Z отчете пока не скажу, завтра проверю. логи все прилагаю.
https://drive.google.com/file/d/11skuu0 ... sp=sharing
vtk51
 
Постов: 277
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск

Re: нет продажи в БД

Сообщение Alexander » 11 ноя 2018, 00:31

По всем логам ДЭНСИ:КАССы никаких ошибок нет, чек был успешно пробит и записан в БД.
Но на самом деле в БД Transaction отсутствуют транзакции в диапазоне номеров 406231-406257.
Надо смотреть логи в /var/log/postgresql/
Судя по всему, это какая-то внутренняя ошибка СУБД или файловой системы.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: нет продажи в БД

Сообщение vtk51 » 14 ноя 2018, 00:04

в логах ПГ - вообще к этому времени нет ничего.
Код: Выделить всё
2018-11-09 17:00:02 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:20:36 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:22:33 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:22:51 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:23:15 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:26:33 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:27:08 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:28:20 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:28:54 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:29:21 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:34:17 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 17:34:20 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 20:59:01 GMT LOG:  could not receive data from client: Connection reset by peer
2018-11-09 20:59:04 GMT LOG:  received fast shutdown request
2018-11-09 20:59:04 GMT LOG:  aborting any active transactions
2018-11-09 20:59:04 GMT LOG:  autovacuum launcher shutting down
2018-11-09 20:59:04 GMT LOG:  shutting down
2018-11-09 20:59:04 GMT LOG:  database system is shut down
vtk51
 
Постов: 277
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 8, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 8 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8