+7 499 990-10-21

АТОЛ 25Ф, зависает программа при попытке пробить чек

АТОЛ 25Ф, зависает программа при попытке пробить чек

Сообщение alex092003 » 18 авг 2018, 19:57

Добрый день! Касса версии 577, Атол 25Ф в режиме ЕНВД, подключен по COM порту, протокол 2.4. Чеки пробивает, однако при попытке ввести в поле оплаты сумму, которую дал покупатель или внести сумму в поле "оплата картой" при нажатии Enter вторично вылезает окно ввода телефона покупателя и программа зависает, чек не пробивается. приходится жестко выключать компьютер. Помогите решить проблему пож.
alex092003
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 10 май 2011, 16:03

Re: АТОЛ 25Ф, зависает программа при попытке пробить чек

Сообщение Alexander » 20 авг 2018, 00:01

Такое бывает, когда используется USB-сканер штрихкода с префиксом и суффиксом [Enter] (13h).
Перенастройте префикс в сканере.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 19, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 19 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19