Ошибка 14 . Сканер ШК не работает

[diman123]

Что то я совсем запутался, имею два сканера один беспроводной один проводной с эмуляцией COM. Подключаю который проводной выбираю порт сканера штрих кода USB-COM1, затем очистить префиксы, тест сканера выдает префикс1: 0, префикс 2: 0, суффикс 1: 13, суффикс 2: 0. Сохраняю все ок, регистрация продаж, сканирую штрих код все нормально, ни каких ошибок.
Подключаю беспроводной выбираю порт клавиатурный, дальше все тоже самое ка и с первым, но сохранять не дает нужно указать хотя бы один префикс, указываю вручную 10, сохраняет, регистрация продаж, ошибка 14.
В чем подвох? Первый же без префикса отлично сканирует, а второй болты. Настроить префикс на Nenum NT M2 не получается. Нет расширенной инструкции.

[Alexander]

Разница в том, что на COM-порту только одно устройство, а на клавиатурном может быть много различных. Поэтому для клавиатурных устройств требования по настройке более строгие - необходим хотя бы один служебный префикс и хотя бы один суффикс. Иначе сложно будет разобрать, от какого устройства пришли данные.