Ошибка проверки алкоголя при оплате картой

[Gross]

При оплате алкогольного чека банковской картой происходит следующее: у клиента снимаются деньги с карты, распечатывается 2 банковских слипа а потом выходит "проверка не пройдена". Казус состоит в том, что деньги взяли, а чек не можем дать на руки.

[Alexander]

Отменяете чек и в процессинг уходит отмена банковской операции.

Заранее знать, пропустит ли УТМ конкретные марки, все равно невозможно.

[Gross]

Мы итак делаем отмену чека, на по факту получается следующее (файл 250617.txt):
1. Контроль не пройден:
886780;2017-06-25 09:50:36;2;4;512;0;1;26195;56;;333.00;333.000;333.00;2017-06-25 09:47:12;;;;;
886781;2017-06-25 09:51:22;5;4;;;1;26195;60;;3149.00;4618.000;4618.00;;;;;;
886782;2017-06-25 09:57:59;2;4;514;0;1;26195;11;4620008990712-796;333.00;1.000;333.00;4620008990712;;0;;;
886783;2017-06-25 09:57:59;2;4;514;0;1;26195;21;;;;;;4620008990712-796;;;22N000000X2NZAPYIUH02LB51119003014126HN1WUW2WZRAX947PZWG80GWO
2. Снят Z отчет:
887737;2017-06-25 20:59:15;5;4;;;1;26195;61;;24501.50;30168.500;30168.50;;;;;;
По данным ФР:
24501,5 - наличка
5667 - оплата картой.
По данным дэнси кассы продали по карте на 5334 (файл 250617.xls)
На наш р/с зачислено 5885.

5334 + 333 (контроль не пройден) + 133 (ошибка 251) + 85 (ошибка 251) = 5885

Деньги покупателю не возвращаются.