+7 499 990-10-21

Работа с заказами

Re: Работа с заказами

Сообщение Бродяга_Джон » 24 янв 2013, 23:41

kippolit писал(а):
Бродяга_Джон писал(а):...ну да, ведётся, но многое не учитывает, а в сезон просто не сможет учесть, не приспособлена она для этого нормально

ДЭНСИ вообще не приспособлена для какой-либо аналитики, не ее это дело. Задача Дэнси - зафиксировать продажи, а вот обработку этой информации делайте в другом месте. Зачем-то вы выгружаете продажи. И выгружаете в 1С.

я вообще-то про аналитику УТ говорил, а не ДК
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Работа с заказами

Сообщение Alexander » 25 янв 2013, 00:11

Пример.
Хозяин нескольких торговых точек. У него (и только у него) на ноуте - 1С.
На торговых точках - только ПК с ДЭНСИ: КАССой (+3G-модемы для сеансовой связи с Интернет)
Номенклатура <= 100 позиций (например, сыры/колбасы).
По мере продажи товара каждая точка должна сформировать заказ на пополнение. На основе собранных со всех точек заказов хозяин формирует сводный заказ поставщику.

Ну а если у Вас супермаркет, так по-умолчанию функционал заказов отключен.

P.S. Если необдуманно заказанный товар залежится и испортится, хозяин всегда сможет депремировать нерадивого продавца.
P.P.S. К этому же примеру относятся запросы на включение в ДЭНСИ: КАССу функционала прогрузки весов с печатью этикеток. Я тоже всегда считал, что это функционал товароучетки, но что делать, если на точках только ДЭНСИ: КАССА? На текущий момент приходится объезжать все точки для прогрузки весов с ноутбука.
Alexander
 
Постов: 4958
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Работа с заказами

Сообщение kedr19 » 25 янв 2013, 07:51

Все прочитал, идея расширения функционала регистраций очень хорошая.
Если смотреть на данное предложение в общем, то видим следующую картину:
1. Как бы мы не назвали операцию (продажа, возврат, заказ и т.д.), это тип транзакции (55, 56, 57 и т.д.) и способ работы с ККМ (пробивать или не пробивать).
2. Так как типов транзакций уже 2 (продажа, возврат) и они расширяются, и видимо будут расширяться. То нужно пересмотреть механизм их определения.
3. Так же замечается тенденция деления типов транзакций на группы (продажа и возврат, заказ поставщику и заказ покупателю). Нужно определить оптимальный способ переключения между ними.
4. Если речь идет о заказах, то нужно предусмотреть ситуацию ввода не существующих позиций в БД, например как реализован механизм свободной цены.
5. И главное четко понимать что ДЕНСИ это во многих организациях единственный оплот автоматизации точки продажи, потому нужно не забывать о тех о ком привел пример Александр.

Мои идеи:
1. В настройках программы выбирать в какую по умолчанию регистрацию будут входить при открытия окна регистрации. (это удобно когда заказы делают в самом конце рабочей смены. Избавит от нажатия лишних кнопок и случайных ошибок связанных с пробитием через ККМ).
2. Находясь в одной из групп типов транзакций окна регистрации делать переключение между ними (как открывается чек возврата из окна регистрации, так же можно перейти от продаж к заказам. Как сделать переключение на поставщика или покупателя оптимально пока нелезит ничего в голову), надо обсуждать).
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Работа с заказами

Сообщение Бродяга_Джон » 25 янв 2013, 12:29

kedr19 писал(а):2. Находясь в одной из групп типов транзакций окна регистрации делать переключение между ними (как открывается чек возврата из окна регистрации, так же можно перейти от продаж к заказам. Как сделать переключение на поставщика или покупателя оптимально пока нелезит ничего в голову), надо обсуждать).

для поставщика не выгодно, учётка (ут в частности) сама может формировать заказ поставщику, как по зявке покупателя так и по заявке пополнения торговой точки

лучше пусть будут заявка на пополнение и покупателя,
ибо это разные документы и именно их надо в учётке разделить явно,
а если нужно - учётка сама сформирует для поставщика заявку в учётке
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Работа с заказами

Сообщение Alexander » 25 янв 2013, 18:01

Бродяга_Джон писал(а):лучше пусть будут заявка на пополнение и покупателя,

Будем считать, что это уже устаканили.
Хотя в принципе здесь все зависит от обработки обмена а не от ДЭНСИ: КАССы.
А вообще в ДЭНСИ: КАССе можно назвать как-то нейтрально, например, "Заказ покупателя" и "Заказ администратора" (варианты: "Заказ со склада", "Заказ товаров" и т.п.)
Заказ отсутствующих в БД кассы товаров через "свободную цену" с вводом текстового комментария сделать можно, вопрос в том, как это на стороне товароучетки автоматически обрабатывать.

По технической реализации вообще была идея не плодить типы чеков, а ввести новые типы транзакций (условно - 70/71 = заказ покупателя/со склада).
Такая реализация (вместо использования типа транзакции 11 с новыми типами чека) безопаснее с точки зрения использования типовых или устаревших обработок обмена. Там, как правило, 11 транзакция попадает в таблицу проданных товаров и не всегда может быть корректно обработан неизвестный тип чека.
Alexander
 
Постов: 4958
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Работа с заказами

Сообщение Rafta » 25 янв 2013, 18:49

Alexander писал(а):А вообще в ДЭНСИ: КАССе можно назвать как-то нейтрально, например, "Заказ покупателя" и "Заказ администратора" (варианты: "Заказ со склада", "Заказ товаров" и т.п.)

Можно сделать их переменными, тогда в настройках каждый сможет назвать по-своему, как это представляется более удобным. А по-умолчанию пусть будут "Заказ покупателя" и "Заказ администратора"
Alexander писал(а):По технической реализации вообще была идея не плодить типы чеков, а ввести новые типы транзакций (условно - 70/71 = заказ покупателя/со склада).

Совершенно верно - только новые типы транзакций.
Alexander писал(а):Заказ отсутствующих в БД кассы товаров через "свободную цену" с вводом текстового комментария сделать можно, вопрос в том, как это на стороне товароучетки автоматически обрабатывать.

Ну это уже забота пользователя этого функционала - хочешь принимать заказы по каталогам - загрузи артикулы, наименования, цены в товароучетку, а из нее на Дэнси-кассу, иначе хлопот не оберешься
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: Работа с заказами

Сообщение Rafta » 29 мар 2013, 12:24

Еще требуется снятие (отмена) заказа покупателя, редко, но бывает по инициативе самого покупателя.
Ну и погашение заказа, т.е. если привезли, заказ выкупили и как-то зафиксировать этот факт.
Немного сумбурно, может у форума найдутся дельные предложения. Ведь мало принять заказ надо его привезти, выдать клиенту и поставить на этом точку.
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: Работа с заказами

Сообщение kippolit » 30 мар 2013, 14:23

Rafta писал(а): погашение заказа, т.е. если привезли, заказ выкупили и как-то зафиксировать этот факт.
А смысл - заказ выкупили, предъявили карту клиента, продажа стала персонифицированной, и уже в обработке 1С проверить, есть ли выкупленный артикул в заказе у этого клиента. А то продавец забудет сделать погашение, лучше без человеческого фактора. А вот анулировать сделанный заказ, ну когда клиент передумал, это надо предусмотреть.
kippolit
 
Постов: 32
Зарегистрирован: 20 июл 2012, 17:29

Re: Работа с заказами

Сообщение Rafta » 18 сен 2013, 00:56

Как летит время, полгода прошло, есть ли какое продвижение в этом направлении?
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: Работа с заказами

Сообщение Alexander » 18 сен 2013, 17:46

У клиента, который готов был профинансировать данный функционал не сложилось с арендой торговых точек, поэтому пока пришлось отложить. Но в перспективном плане идея осталась.
Alexander
 
Постов: 4958
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Пред.След.

Вернуться в Ваши предложения

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2