Сканер Cipher 1000 USB-VCOM

[SerDuster]

Здравствуйте!
Не можем подключить сканер.
Этот сканер подключается через физический порт USB, но в системе используется через виртуальный ком - порт.

При подключении сканера, на странице настройки сканера в ДЭНСИ, добавляется новый порт, с названием USB1 и возможностью выбора битрейта, префиксов и суффиксов. Установили настройки, соответствующие настройкам сканера. В режиме "тест сканера" на чтение нет реакции. В режиме работы кассира, данные со сканера тоже не поступают.

Вопросы.
1. Для определенности. Т.к. ДЭНСИ добавила порт хоть и с называнием USB1, но с настройками RS232, то она увидела сканер как комовский. Так?
2. Что делать? ))

[Alexander]

С таким вариантом пока не сталкивались. Вопрос требует изучения.

На всякий случай все-таки проверьте - если выбрать в настройках клавиатурный порт - при сканировании в тесте будет что-нибудь отображаться?
Как промежуточный вариант - нет ли возможности с помощью руководства просто отключить эмуляцию COM-порта и использовать сканер как клавиатурный?

Судя по тому, что порт появляется, переходник USB<->COM системой определяется. По идее всё должно работать.
Можно попробовать посмотреть вывод в консоль при сканировании команды tail -f /dev/ttyUSB0

[findoff]

Здравствуйте.
Я собственно занимаюсь настройкой линукс на котором установлена дэнси из топика...

Добавлю что:
появилось новое устройство /dev/ttyUSB0 которое воспринимается дэнси как USB1, но даже после указания скорости из документации к сканеру в 9600 а так же префиксов и суфиксов (были опробованы варианты 8,0-10,0 20,20-92,92 )
не показывает результатов после нажатия на кнопку проверки и вообще какого либо эффекта

в самой системе сканер установлен корректно так как с помощью программы minicom с него отчетливо получаются штрих-коды с префиксами и суфиксами

собственно вопрос уже задан... Что делать как подключить?
___
tail -f /dev/ttyUSB0
не показывает ничего

[SerDuster]

На всякий случай все-таки проверьте - если выбрать в настройках клавиатурный порт - при сканировании в тесте будет что-нибудь отображаться?

Проверяли, так тоже не работает.

Как промежуточный вариант - нет ли возможности с помощью руководства просто отключить эмуляцию COM-порта и использовать сканер как клавиатурный?

Не думали о такой возможности, проверим. Спасибо!

[Alexander]

Озадачили отдел разработки - проверят корректность работы с виртуальными COM-портами для сканеров.
К сожалению, под рукой такого сканера нет (есть только COM-портовый Cipher1000) - хотелось бы смоделировать ситуацию.

[BigAndy]

Э-эм..А не в /dev/ttyACMx оно монтируется?
Что если посмотреть dmesg и lshal, куда онон монтируется?

[Alexander]

На самом деле причину отдел разработки уже нашёл - проблема в ДЭНСИ: КАССе.
Постараемся вскорости выпустить обновление.
Интересно, получилось ли отключить эмуляцию COM и перевести сканер в режим клавиатурного?

[findoff]

Прошу уточнить сроки выпуска патча, так как от этого зависят некоторые наши действия.

[SerDuster]

Спасибо за быструю реакцию, надеемся на скорейший выпуск нового релиза!

Отключить эмуляцию COM не получилось. На диске универсальный софт для всех интерфейсов модели, но при смене интерфейса и прошивке, остаются старые параметры.

[Alexander]

Патч готов, выложим (или скинем персонально) завтра, 11.12.09