+7 499 990-10-21

Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Сообщение al908 » 04 дек 2009, 19:18

Добрый день, поставил на кассу дэнси, программа порадовала, касса штрих сразу нашлась, Х-отчет распечатался без проблем, сканер тоже нашелся, но, как выяснилось, сканирует не всегда правильно, и не всегда. Т.е в ШК вместо 46ХХХ пишет 40ХХХ, иногда на экране появляется часть ШК (несколько цифр), иногда вообще ничего не сканирует. Скорость 9600, сканер комовский metrologic. В виндовсе на Штрих-М-Кассир он на этой же скорости работает без вопросов.
Ридер пишет строку типа ";1234567890123?" и ругается, что он не уловил суффиксы и префиксы, советует перепрограммировать ридер.
Дисплей покупателя с кодировкой что-то мудрит, в штрихе у нас выбран Firich VF-2029, в Дэнси он пишет иероглифами. Лучше всего дисплей работает с вариантом "Posiflex PD2200/2300" - совпадающие буквы в латинском и русском алфавите он печатает (Р,В,Т,Е и т.д.), а остальные пишет как иероглифы.
Клавиатура у нас 64-кнопочная, но раскладка совсем не такая, как выложенная у вас на сайте. Программа для перепрошивки говорит, что она ожидает LPOS-II PS/2 64 клавиши, а у нас LPOS PS/2 64 клавиши. Где можно посмотреть, какая клавиша на 102кн. клавиатуре соответствует какому действию программы (F12 - выход, F3 - ШК и т.п.)?

И еще, нет ли в Дэнси режима, когда она выгружает транзакции после каждого чека (В штрих-М это называется "Режим обмена через синхронизатор")?

А так, большое спасибо за Дэнси, очень приятная программа, хотелось бы вариант под убунту :)
al908
 
Постов: 3
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 18:57

Re: Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Сообщение Alexander » 04 дек 2009, 20:51

Сканер подключен к впаянному на материнку COM-порту или через мультипортовку/переходник? (Вообще - используется стандартный ПК или какое-то POS-решение?)
Какой ридер используется? COM-портовый, встроенный в клавиатуру или USB? (Ридер на самом деле нужно будет настроить, но вопрос - под какой интерфейс)
Дисплей покупателя - какая модель/производитель самого устройства?
В окне регистрации продаж нажмите [F1] - получите полную подсказку по комбинациям клавиш. Не совсем понятно, если у вас "а у нас LPOS PS/2 64 клавиши", то почему "какая клавиша на 102кн. клавиатуре соответствует какому действию программы".

В самой ДЭНСИ: КАССе настройки для выгрузки каждого чека нет, но можно организовать автообмен скажем, раз в минуту (внешним shell-скриптом или запросом из товароучётки)
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Сообщение al908 » 04 дек 2009, 21:00

Сканер подключен к впаянному на материнку COM-порту или через мультипортовку/переходник?

Через мультипортовку
(Вообще - используется стандартный ПК или какое-то POS-решение?)

pos-решение
Какой ридер используется? COM-портовый, встроенный в клавиатуру или USB? (Ридер на самом деле нужно будет настроить, но вопрос - под какой интерфейс)

Встроенный в клавиатуру кассира
Дисплей покупателя - какая модель/производитель самого устройства?

Сейчас не могу сказать, посмотрю попозже
В окне регистрации продаж нажмите [F1] - получите полную подсказку по комбинациям клавиш.

Спасибо, посмотрю
Не совсем понятно, если у вас "а у нас LPOS PS/2 64 клавиши", то почему "какая клавиша на 102кн. клавиатуре соответствует какому действию программы".

Если прогой её перепрограммировать, то нужно знать, что вешать на кнопку "скидка", "поиск по коду", "отмена чека" и т.п, а это комбинации клавиш 102кн. клавы

В самой ДЭНСИ: КАССе настройки для выгрузки каждого чека нет, но можно организовать автообмен скажем, раз в минуту (внешним shell-скриптом или запросом из товароучётки)

Касса будет довыгружать отчет по текущей смене каждый раз?
al908
 
Постов: 3
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 18:57

Re: Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Сообщение Alexander » 04 дек 2009, 21:36

Возможно проблема в драйвере мультипортовки - проверьте работу сканера на впаянном порту.
Как называется POS-решение? (Может мы сталкивались с таким и можем указать какие-либо особенности)
Для клавиатурных ридеров необходимо настроить по два (одинаковых для дорожек) префикса и два суффикса на каждую дорожку, например:
[S][T];Track1?[E][N]
[S][T]%Track2?[E][N]
[S][T]%Track3?[E][N]
По комбинациям клавиш вопрос понятен, ответ прежний - [F1] в окне регистрации продаж
Да, по пустому файлу-флагу сервис выгрузки скидывает в файл отчёта продажи с момента последней выгрузки.
Если предыдущая выгрузка не обработана товароучёткой, то файл отчёта дополняется (а не перезаписывается)
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Сообщение al908 » 05 дек 2009, 14:52

Как называется POS-решение?

К сожалению, не смог найти, как оно называется, но выглядит вот так:
Изображение
На дисплее покупателя тоже ничего не написано.
Спасибо за ответы, попробую потестить сканер на родном ком порту и поэкспериментировать с ридером.
al908
 
Постов: 3
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 18:57

Re: Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Сообщение Alexander » 05 дек 2009, 20:38

Судя по фотографии это POS-система ШТРИХ-Мастер, причём достаточно старой версии (какой там процессор - Celeron 1.8-2 ГГц ?).
Дисплей должен быть Firich VFD2029 и работать по протоколу CD5220 (или Epson) с перекодировкой Firich 2029
Насчёт мультипортовки точной информации сейчас нет, попробуем что-нибудь в понедельник выяснить (вроде бы у наших ЦТО-шников где-то были "головы" от таких POS-систем)
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Сообщение BigAndy » 05 дек 2009, 21:02

Обратил внимание, что Денси:касса запущена на маздае... По-вилимому в VM или по ssh или NXпротоколу.... Насколько корректно такое решение, в частности настройки отображения физических устройств на линукс???
BigAndy
 
Постов: 461
Зарегистрирован: 29 ноя 2009, 17:11

Re: Вопросы по сканеру, дисплею, ридеру и клаве

Сообщение Alexander » 06 дек 2009, 00:46

Вы не внимательно рассмотрели фотографию - это ШТРИХ-М: КАССИР для Windows (еще и под 1С запускается)
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Вопросы по оборудованию

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 5, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 5 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5